Conditions générales de vente

Le vendeur est : Aurélie DELAVAULT/ AurelWood Immatriculée à la CMA 905.325.965.00010 dont le siège social se situe à 3 La Place 30210 SERNHAC.
E-mail : [email protected]
Aurelwood propose sur le « Site » www.aurelwood.fr la vente de bijoux fabriqués à la main

Toutes les commandes sur le Site sont soumises aux présentes conditions générales de vente. 

Les produits proposés à la vente par AurelWood sont ceux figurant sur le Site www.aurelwood.fr, au jour de la consultation du site par le Client.
Les produits sont disponibles à la vente dans la limite des stocks disponibles.
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou des omissions venaient à se produire dans cette présentation, la responsabilité de AurelWood ne pourrait être engagée.

Les photographies des bijoux peuvent légèrement différer selon la teinte et le veinage du bois d'Olivier, ce qui rend les bijoux uniques.

PRIX

Les prix sont présentés en Euros Toutes Taxes Comprises (TTC) et hors participation aux frais de livraison, ces derniers seront indiqués lors de la validation de la commande.

Aurel Wood se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Aurel Wood ne pourra être liée par l’affichage d’un prix erroné, quelle qu’en soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique). Dans ce cas, Aurel Wood informera le Client dans les meilleurs délais et l’article commandé sera annulé.

COMMANDE

Lorsque le Client a sélectionné les Produits et placé dans son panier, il doit cliquer sur le panier et vérifier que le contenu de sa commande est correct. Si le Client ne l’a pas encore fait, il sera invité à s’identifier ou à s’inscrire.
Après son identification sur le Site et validation de son panier (quantité, références des Produits sélectionnés, adresse et de son identification sur le Site), un formulaire en ligne complété automatiquement récapitulant les prix, et les frais de livraison, s’affiche à l’attention du Client.

Le Client est invité à bien vérifier le contenu de sa commande (y compris la quantité et les références des Produits commandés, l’adresse de facturation, le moyen de paiement et le prix) avant de cliquer sur le premier bouton « Validation ». Le Client peut alors procéder au paiement des Produits en suivant les instructions figurant sur le Site afin de procéder à un paiement sécurisé et de fournir toutes les informations nécessaires à la facturation et à la livraison des Produits.

Concernant les Produits pour lesquels des options sont disponibles, ces références spécifiques apparaissent lorsque les bonnes options ont été sélectionnées.
Les commandes passées doivent comprendre toutes les informations nécessaires au bon traitement de la commande.

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. L'utilisateur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut acceptation des conditions générales de vente.

PAIEMENT

Pour les paiements en France Métropolitaine (hors DOM-TOM), le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire.

Aurel Wood se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de non paiement.

6. LIVRAISON, FRAIS DE PORT

Les commandes sont généralement expédiées sous 48h ouvrés après réception du paiement, mais pourront s'échelonner de 3 à 4 jours, sauf mention spécifiée sur le site en cas de fermeture exceptionnelle où les livraisons seront différées. Le mode d'expédition standard est la lettre suivie avec numéro de suivi. Pour les livraisons à l’étranger, le mode d'expédition est la " lettre suivie internationale " avec numéro de suivi.

Les éventuelles erreurs d'informations transmises par le Client lors de la passation de commande (ex: coordonnées du destinataire) ne peuvent en aucun cas être de la responsabilité de Aurel Wood en cas de non acheminement de la marchandise. En cas de manquement imputable au service de La Poste (ex: dommages constatés sur la lettre suivie), le client est tenu d'émettre des réserves et de formuler une réclamation auprès de la poste dans un délai de 2 jours à réception de la commande. Les frais de port comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Si le Client a effectué plusieurs commandes le même jour, Aurel Wood se verrait dans l’obligation d’imputer les frais de port pour chacune des commandes. C’est pourquoi, il est conseillé au Client d’informer Aurel Wood dans les plus brefs délais son souhait de regrouper ses commandes en une seule pour bénéficier d’un unique montant de frais de port.

DUREE

Les présentes conditions générales de vente sont réputées acceptées par le Client au moment de la validation de la commande et s'appliquent pendant toute la durée nécessaire jusqu’à l’extinction des garanties des Produits prévues aux présentes.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du Site www.aurelwood.fr, visuels et sonores, sont protégés par le droit d'auteur. Ils sont la propriété exclusive de Black Stone.

CONTREFAÇON

Conformément aux lois en vigueur, il est interdit au Client sous peine de poursuites, de reproduire en totalité ou en partie les modèles et les images qu’il aura vus, auquel cas il se rendait coupable de délit de contrefaçon.

RESPONSABILITÉ

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet telle que perte de données, intrusion, virus, rupture de service, ou autres problèmes involontaires. 
 

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation devraient nous être envoyées à [email protected].